Статус прибыло в страну назначения — что значит? значение и смысл

Статусы заказа на Алиэкспресс

Статус Прибыло в страну назначения - что значит? Значение и смыслСтатусы в Алиэкспресс – это информация о том, на каком этапе находится ваш заказ или посылка. Следует различать статусы заказа (ожидание оплаты, проверка оплаты, обработка заказа) и статусы посылки (посылка прибыла в сортировочный пункт, покинула таможню, экспорт, импорт).

Статус заказа присваивает ордеру сам сайт и информацию о нём можно увидеть в информации о заказе. Статус посылки присваивается на почте и таможне и отслеживается на специализированных сайтах.
Мы рассмотрим оба вида статусов и разберемся, что они обозначают.
This order is awaiting your payment – Ожидание оплаты.

Этот статус присваивается ордеру сразу после нажатия кнопки Place Order — до момента оплаты. Время, данное покупателю на оплату заказа, указывается ниже в виде таймера обратного отсчета. Если ордер не будет оплачен в течение этого времени, он автоматически закроется и перейдет в статус Closed (Закрыт).

Your payment is being verified – Алиэкспресс проверяет ваш платеж.

Сразу после оплаты заказа оплата отправляется на проверку сайтом, а статус заказа изменяется на Your payment is being verified. Проверка оплаты обычно занимает 24 часа, после чего наступает время для отправки заказа продавцом

The supplier is processing your order – Продавец обрабатывает ваш заказ

Статус заказа изменяется на The supplier is processing your order. Время на отправку заказа устанавливается лично продавцом и указывается на странице описания товара. В ордере время, выделенное на отправку, указывается в виде таймера обратного отсчета.

Если в указанное время заказ не будет отправлен, Алиэкспресс отменит ордер.

Если продавец не успевает отправить заказ в указанное время, вы можете продлить время обработки, нажав на кнопку «Extend processing time» (Продлить время обработки заказа), расположенную под таймером.

Если же по какой-то причине вы передумали делать заказ, нажимайте «Request order cancellation» (Запрос на отмену ордера), расположенную там-же. Более детальную информацию об отмене ордера вы можете прочитать в нашей статье «Как отменить заказ на Алиэкспресс».

The seller has shipped your order — продавец отправил вам заказ.

Этот статус ордер получает после отправки заказа и внесения в систему трек-номера для его отслеживания. В ордере появляется новый таймер обратного отсчета, указывающий, сколько времени осталось до конца действия программы Защиты Покупателя на Алиэкспресс.

Кнопка Request to extend Purchase Protection позволяет продлить время действия Программы в случае, если по прошествии 40 дней заказ так и не был доставлен.

Кнопка Open Dispute позволяет открыть спор (диспут) в случае, если приехавший товар окажется ненадлежащего качества, либо не приедет вообще

Внимание, Вы можете отменить оплаченный заказ, только если продавец еще не отправил посылку.

Dispute in Progress – по ордеру открыт спор (диспут) и ведется его рассмотрение.

Этот статус появляется, если диспут все-таки был открыт и на данный рассматривается либо продавцом, либо администрацией сайта.

Dispute Finished – диспут окончен

Эта приписка к статусу появляется в тех ордерах, на которые был открыт спор

Finished – заказ завершен.

Это крайний статус заказа. Статус finished на Aliexpress получают все заказы, кроме неоплаченных и отмененных.

Появляется он после подтверждения получения заказа, с которым все в порядке (кнопка Confirm order received), либо после завершения спора в случае, если с приехавшим заказом были проблемы.

В зависимости от перевода, статус Finished может отображаться на русском как «Завершено», либо как статус «Готовые» на Алиэкспресс.

То-же значение имеет и статус «Закончил» — это не самый удачный перевод статуса Finished.

Для начала давайте определимся, какой путь проходит посылка от продавца к покупателю, чтобы стало яснее, что означает каждый ее статус.

Что означает изменение статусов?

Статусы изменяются, когда посылка проходит этапы своего пути к получателю – поступает на почту, проверяется таможней, вылетает в страну назначения, поступает в транзитный аэропорт

Каждый новый статус посылка получает после того, как работники почты (либо таможни) произвели с ней все необходимые действия, поставили отметку и внесли данные об этом в компьютер. Однако, бывает, что посылка «завалялась», либо отметка еще не высветилась. Это та ситуация, когда статус посылки долго не меняется – вполне вероятно, что она давно выехала в страну назначения, а статус остался прежний. Также, не стоит забывать про разницу во времени – именно из-за нее статусы в течение одного дня могут меняться местами несколько раз. Например, NULL PEK FRA FRA VIE PEK – это не означает, что посылка вернулась в Китай, либо проехала за один день пять стран.

Что означает статус посылки NULL?

NULL означает отсутствие данных. Это отсутствие перевода с Китайского различного рода промежуточных статусов для обозначения внутрикитайских процедур. Если в статусе вашей посылки появилось NULL, посмотрите на страну назначения. Если там по-прежнему стоит RU, UA или KZ – не волнуйтесь. Если же страна назначения во всех записях сменилась на CN, а в поле Location стоит индекс китайского ПО – ваша посылка по каким-то причинам вернулась в Китай. Напишите об этом продавцу и попросите разобраться. Иногда после NULL стоят буквы – например, NULL PEK, NULL FRA. Это буквенное обозначение аэропорта, из которого вылетел борт с вашей посылкой.

  • PEK – Пекин
  • PVG — Шанхай Пудун
  • FRA — Франкфурт-на-Майне
  • MXP – Милан
  • VIE – Вена

Как посылка, например, из Китая в Украину оказалась во Франции? Очень просто. После банкротства в марте 2013 авиакомпании «АэроСвит», перевозившей почту напрямую из Китая в Украину, прямые рейсы прекратили свое существование. А так как необходимость отправлять посылки никуда не делась, продавцы из Китая начали искать дешевые варианты отправки посылок через Европу.
— трек-номер не отслеживается более 5 дней — надо понимать, что не все продавцы отправляют товар в указанный срок. Даже если продавец выдал вам трек-номер, не факт, что посылка уже отправлена. Дело в том, что некоторые продавцы заранее набирают на почте списки трек-номеров, а посылки отправляют по мере накопления. Это именно та ситуация, когда трек-номер не отслеживается в течение 10 и больше дней с момента его добавления в систему, а потом вдруг резко начинает отслеживаться

— обновление треков происходит раз в несколько дней, либо раз в неделю. Вполне возможно, ваша посылка стоит на очереди на почте, либо на таможне.

Особенно это актуально в «горячий сезон» — перед Новым Годом. Оптимальное время заказов к Новому Году – не позднее 10 ноября. После Нового Года следует Китайский, с целой кучей выходных.

Окончательно почта начинает свою работы в обычном режиме после 20 февраля.

— Один и тот-же статус повторяется. Посылка может несколько раз экспортироваться, покидать сортировку и прочее. Актуальным всегда является последнее сообщение.

— между экспортом и импортом более 10 дней. Значит ваша посылка идет транзитом через другие страны, в каждой из которых проходит проверку, либо меняет самолет.

— посылка лежит на таможне 3 и более дней. Она могла затеряться в куче других посылок, либо статус просто не успел измениться.

— после таможни вес посылки ноль ( 0 ). Нет, её не украли. Посылка взвешивается непосредственно перед вручением на вашем почтовом отделении. До этого, с момента прохождения таможни, вес посылки просто не известен.

В любом случае, если есть какие-либо сомнения, лучше еще раз обратиться к сайту почтовой службы, которой была отправлена ваша посылка (например, Почта Китая ). Специальные программы и сайты для отслеживания отправлений вносят свои коррективы, а иногда выдают дополнительные ошибки, чем еще более усиливают беспокойство ожидающих свои заказы

Collection (Acceptance) – посылка поступила на почту Китая.

Opening — прибыла в транзитный пункт. Этот статус не указывает на вскрытие, либо возврат посылки. Без дополнительных обозначений является лишь промежуточным статусом на пути посылки.

Arrival at transit office of exchange — прибыла в транзитный почтовый пункт.

Departure from transit office of exchange — покинула транзитный почтовый пункт.

Arrived at Sort Facility — прибыла в пункт сортировки посылок.

NULL – без дополнительных обозначений этот статус указывает на прохождение промежуточных пунктов внутри страны отправления.

Departure from outward office of exchange (export) – экспорт посылки, её отправка в страну назначения. Статус может повторяться несколько раз. После появления этого статуса можно начинать отслеживать посылку на сайте своей страны – она появится там через 5-10 дней.

Arrival at inward office of exchange (import) – импорт – прибытие посылки в страну назначения. Отправка посылки на таможню.

Held by Customs — (Обработка — Передано таможне) — посылка проходит таможенный досмотр.

Customs clearance processing complete — таможенный досмотр завершен

Departure from inward office of exchange – посылка прошла таможню, покинула внутреннюю службу международного обмена и отправлена в сортировочный пункт.

Final delivery — посылка доставлена по месту назначения.

Источник: https://mysku.ru/page/articles/aliexpress/statusy-zakaza-na-aliekspress

Статус посылки. Почтовые статусы заказов. Что значит

Очень часто на hvastik.com люди спрашивают, что значит тот или иной статус посылки. А раз спрашивают, то надо разобраться.

Почтовый статус и статус заказа на Алиэкспресс это разные вещи!

В этой статье будет идти речь о почтовых статусах, также у нас есть статья статусы заказа на Aliexpress. Это разные вещи. Статус заказа отслеживается в вашем личном кабинете на Aliexpress. И отражает информацию о посылке в рамках торговой площадки Aliexpress. А статус посылки отслеживается в почтовых сервисах ( Почта России, Почта Китая и т.п. ). Не путайте.

Не все заказы можно отследить

Обратите внимание, что далеко не каждая посылка может отслеживаться во время движения от продавца к вам. Это возможно только если у неё будет отслеживаемый трек. Но как узнать об этом ДО заказа?

В случае с Алиэкспресс — откройте вот этот лот , затем нажмите на пункт Доставка

И после нажатия у вас появится меню с информацией о способах доставки. В крайней колонке будет отображаться информация о наличии трека ( Информация о доставке ).

Если в этом поле указано Не доступна, значит трека у вашего заказа при выборе этой доставки не будет, посылка не будет отслеживаться и текущий почтовый статус посылки вы узнавать не сможете.

Как отслеживать посылку с Алиэкспресс

Если вы впервые отслеживаете посылку и ваша посылка с Aliexpress, то почитайте нашу статью Отслеживание посылок с Алиэкспресс. Если ваша посылка вообще не отслеживается то читайте здесь.

Обратите внимание, что в статье описаны наиболее частые статусы. На самом деле их гораздо больше, но другие статусы посылок встречаются значительно реже.

И ещё, у некоторых частных курьерских компаний, в Китае особенно, одни и те же статусы могут обозначаться разными словами.

Если у вас какой-то статус, не описанный в этой статье – спрашивайте в комментариях, попробуем разобраться. Обязательно указывайте где вы этот статус увидели!

Итак:

Статусы посылок в стране отправления ( например в Китае )

Пока посылка в стране отправления, она может иметь такие статусы:

  • Прием ( Collection, Acceptance ) – посылку сдали в почтовое отделение. Стоит иметь ввиду, что посылка не сразу начинает отслеживаться по трек номеру, который выдал вам продавец. На обработку посылки занесение в базу уходит некоторое время. Обычно трек начинает отслеживаться в течении 10 дней.
  • Opening ( Посылка прибыла в транзитный пункт). Обычно рядом с этим статусом пишется и почтовый индекс транзитного пункта. Таких статусов может быть много. Причем порядок их не всегда правильный. Вероятно операторы транзитных пунктов забивают данные не сразу. Поэтому не надо удивляться статусу Opening уже после Экспорта.
  • Прибытие в ММПО ( Dispatching, Обработка ). В этом статусе посылка готовится к экспорту и отправке в страну назначения. У некоторых транспортных команий в Китае это последний статус, который отслеживается.
  • Экспорт (Departure from outward office of exchange, Total Export ) – означает что посылка прошла все необходимые процедуры и выслана в страну назначения.

После последнего статуса может пройти довольно много времени пока посылка начнет отслеживаться в стране назначения. Если посылка была отправлена без международного трека, то она может перестать отслеживаться вовсе.

Статусы посылки в стране назначения ( например РФ )

  • Импорт (Import) – посылка пришла в страну назначения. Её оформляют для передачи на таможню.
  • Приём на таможню – передача в таможню для оформления.
  • Таможенное оформление. Выпуск таможни – посылка прошла всё необходимое таможенное оформление и готовится к выпуску с ММПО
  • Покинуло место международного обмена ММПО – посылка вышла с таможни и передана почте для дальнейшей отправки.
  • Покинуло сортировочный центр – посылка отсортирована и отправлена по месту назначения.
  • Прибыло в место вручения – посылка прибыла в почтовое отделение. В принципе её можно уже получать. Или ждите уведомления.
  • Вручение адресату (Product Delivered ) – посылка УЖЕ вручена получателю.

Обратите внимание, что в интерфейсе отслеживания посылки на Почте России, на импорте, указывается индекс адресата.

Иногда, в случае ошибки или фейкового трека там может быть видно что посылка идет не в ваше почтовое отделение. Если посылка сменила несколько статусов, а индекс по прежнему не верный, то стоит начать переживать.

Читайте также:  Что значит эвфемизм? как понять слово эвфемизм? примеры и значение

Не приятные статусы посылок

Статусы посылки описанные выше довольно стандартные. Они означают, что посылка едет. Иногда посылка может застревать на статусах, иногда пропускать какие-то, но, в большинстве случаев, всё бывает хорошо. Однако есть статусы, которые однозначно означают проблемы:

  • Возврат. Иные обстоятельства — означает что с вашей посылкой что-то не так. И её возвращают отправителю. Что не так нужно выяснять. Лучше всего начать с горячей линии почты России 8-800-2005-888. После выяснения причин и нахождения виноватых можно думать что делать дальше.
  • Возврат. Возврат таможни – аналогично предыдущему пункту. Обычно означает, что адрес написан не разборчиво.
  • Неудачная попытка вручения – обычно сопровождается уточнением о причинах не удачи. Неточный адрес, Неполный адрес, Адресат выбыл и т.п. В этой ситуации главное успеть добежать до почтового отделения пока не истекло время хранения посылки – это 30 дней. Проверьте также, а в то ли вообще почтовое отделение пришла посылка. Ну и иногда на почте такие статусы ставят вообще от фонаря. Но контролировать стоит.
  • Возврат. Истёк срок хранения – очевидно, вы забыли получить посылку вовремя и её вернули.
  • Досыл. Засылка – посылка прибыла в не правильное почтовое отделение и её перенаправили. То есть посылка едет дальше. То есть это не проблема, но нужно контролировать ситуацию.

Что означают буквы в конце статуса ( PEK, CAN и т.п. )

Эти буквы часто видны при отслеживании статуса посылки на China Air Post. Они означают обозначения аэропортов по IATA, в которых посылка была зарегистрирована. Их обозначения можно увидеть здесь  или на любом сервисе покупок авиабилетов ( SkyScanner например 😉 ).

Что означает статус NULL ( NULL, PEK )

Этот статус виден при отслеживании статуса посылки на почте Китая. Это просто внутренние статусы почты Китая, которые они не перевели на английский. Поэтому там где должен быть перевод его нет, а вместо него NULL.

Если вам не втерпеж таки узнать что это за статус – переключитесь на китайскую версию сервиса, скопируйте статус в иероглифах и переведите его гугл переводчиком. Правда этот способ не всегда срабатывает.

Иногда в китайской версии некоторых статусов просто нет.

NULL, PEK означает, что посылка была в аэропорту Пекина. Что она там делала можно узнать в китайской версии China Air Post.

Что значит item arrived at OE in tne destination country

OE — office of exchange — ММПО, Место Международного Почтового Обмена. Это нормальный статус, значит посылка пришла на таможню и проходит процедуру таможенной очистки.

Очень часто беспокойные покупатели начинают переживать когда статус посылки вдруг перестает меняться. Часто это случается после экспорта.

Вроде совсем недавно посылка бодро двигалась по Китаю, меняла статусы чуть не каждый день и вдруг, после какого-нибудь Export of international mail, Arrived to destination country и тому подобного трека, посылка перестает двигаться.

Покупатели начинают бегать, переживать, думать что все пропало, писать комментарии на hvastik.com и вообще терять нервные клетки килограммами.

Если вы узнали свою ситуацию, то мы подробно разобрали эту ситуацию в статье Мой трек не отслеживается.

Если кратко, то есть два варианта:

  • Если ваш трек международный и успешно отслеживается на официальном сайте вашей государственной почты ( Почта России, УкрПочта, Белпочта ) и с момента последнего обновления статуса прошло больше 2-3 недель, то что ж — ваши опасения не без основательны.
  • Если ваш трек никогда не отслеживался на сайте почты. Статус посылки вы снимали в личном кабинете Алиэкспресс или како-либо специализированном сайте проверки трека, или формат трека вообще явно отличается от международного ( правильный международный это что-то вроде такого RR123456789CN ). То такой трек при экспорте часто меняется, если посылка передается вашей госпочте. То есть по вашей стране такая посылка едет под другим треком ( который вы не знаете, и узнать, как правило, не можете ). Ну а старый трек остается в последнем статусе. То есть тут переживать вообще не о чем. Такая ситуация вариант нормы.

Но как бы то ни было. Отслеживается ваша посылка с Алиэкспресс или нет, главное что вы должны делать это контролировать срок защиты и продлять его при необходимости или открывать спор.

Я многократно писал личное мнение, что при заказе товаров из Китая надо набраться терпения. Не надо переживать, если посылка не меняет статус три дня, неделю, две. Это обычное явление.

А уж в праздники, которых в Китае не мало, вообще всё останавливается. При заказе товара на Aliexpress ваши посылки защищены.

Куда важнее для успешной покупки потратить больше времени на выбор лота и затем контролировать лишь срок истечения защиты. Чем по 20 раз в день мониторить движение посылки.

И пользуйтесь сервисами и программами для контроля движения посылок. Их сейчас не мало разных.

Источник: https://hvastik.com/hitman/2014-11/status-posylki-pochtovye-statusy-posylok-pri-otslezhivanii.html

Алиэкспресс: товар прибыл на ОЭ в стране назначения — что означает?

Алиэкспресс: товар прибыл на ОЭ в стране назначения — что означает?

  • Аббревиатура ОЭ означает, что ваш груз прибыл в вашу Россию и находится в пункте обмена грузов. После таможни она начнет свой долгий путь по сумеречной зоне Почты России. Я много получаю товара из Китая. Дольше всего он двигается по просторам нашей родины. Так что наберитесь терпения и через недели 2-3 вы свой груз получите.
  • quot;ОЭquot; (quot;OEquot;) — это сокращение от quot;Exchange Officequot; (дословный перевод: quot;Обменный пунктquot;). Данная аббревиатура свидетельствует о том, что товар переск границу и теперь подлежит таможенной проверке. Затем посылка будет доставляться в пункт назначения посредством quot;Почты Россииquot;.

  • При отслеживании своего заказа на Алиэкспресс в подобной ситуации вы, скорее всего, получите сообщение

    Данная фраза информирует о том, что товар переск границу и уже в стране получателя, но ещ не прошл таможню, а именно

    Далее вам будут приходить следующие сообщения.

  • Данная абревиатура означает, что ваша посылка наконец то дошел от Китая донашей страны и скоро его проверят на таможне. И вот после этого посылка скорей всего попадетк вам на почту, где е можно будет получить даже не дожидаясь квитанции просто попросив в отделении.

  • Данная аббревиатура означает Exchange Office, то есть посылка прибыла в страну назначения (то есть в Россию) и должна теперь пройти таможенный контроль, далее придет такое сообщение

    Held by Customs, то есть посылка проходит таможенный досмотр. А затем посылка будет уже добираться по России в Ваш населенный пункт.

  • ОЭ расшифровывается как Exchange Office (по-русски — quot;обменный пунктquot;). Означает это, что посылка уже прибыла на границу в страну получателя, но еще не прошла таможенный контроль.

    После прохождения посылки через таможенный контроль, вы сможете уже отслеживать местонахождение посылки в своей стране.

  • Аббревиатура OE (Exchange Office) означает, что ваша посылка на обменный пункт на границу прибыла, она пройдет таможенный контроль, а позже вы уже отслеживать ее сможете в России.

    Это во всех заграничных магазинах пишется, когда отслеживаешь товар оплачиваемый, с аукциона Ebay например тоже. После того как посылка прошла таможню вас известят.

    Когда она придет в конечный пункт назначения, то есть в ваш город вы получите с почты уведомление в бумажном виде и можно уже идти с паспортом получать мини пакет.

  • Office of Exchange — именно от этой фразы сокращение OE. Оно означает, что товар отправленный с алиэеспресс прибыл на границу страны. И в скором времени получатель сможет отслеживать путь посылки через внутренний почтовый сервис, а именно через почту России.

  • Для начала нужно расшифровать ОЭ как Exchange Office. Если по-русски, то посылка пришла в Центр международного почтового обмена после которого, она обычно поступает на таможню для проверки. После этого Ваша посылка начнет отслеживаться уже в стране назначения.

  • ОЭ это обменный пункт,означает, что ваша посылка прибыла в вашу страну, но ещ она прошла таможенный контроль.

  • Это означает просто-напросто следующее: что товар прибыл в страну и зарегистрирован как прибывший в страну. Ничего больше. Дальше его путь лежит на таможню, где он проведет еще неопределенное количество времени, и только потом он попадет в теплые объятия почтовой службы.

  • Источник: http://info-4all.ru/drugoe/tovari-i-uslugi/aliekspress-tovar-pribil-na-oe-v-strane-naznacheniya-chto/

    Найди ответ прямо сейчас

    После того, как вы сделали заказ на Алиэкспресс, продавец его упаковывает и передает на почту или в курьерскую компанию. И в статусе отслеживания трек номера появится надпись Collection или Accept (Прием).

    Это означает, что почта приняла вашу посылку. Причем, первая запись в системе отслеживания будет доступна не раньше 6-10 дней, так как сотрудникам почты нужно время, чтобы зарегистрировать ее и внести данные в базу.

    Дальше посылка отправится в промежуточные пункты, о чем нам будет говорить статус Opening (Прибыло в транзитный пункт). Некоторые посылки идут через несколько промежуточных пунктов.

    Это нормально и пугаться не стоит. Для транзитных пунктов могут быть записи в отслеживании когда они туда поступили и когда покинули.

    Посылка может «зависать» в транзитных пунктах до 10-14 дней в ожидании дальнейшей отправки.

    Arrived at Sort Facility – посылка прибыла в сортировочный пункт.

    NULL- посылка проходит промежуточные пункты на территории Китая.

    После того, как посылка пройдет все промежуточные пункты у нее может появиться статус Dispatching (Обработка). На данном этапе посылка пришла в ММПО, где происходит обработка отправления и подготовка к экспорту. Сроки зависят от загруженности таможни. Но стандартно составляют примерно 3-10 дней. Не меньше.

    Если товар успешно прошел все таможенные процедуры, то мы видим радующий нас статус Departure from outward office of exchange (Экспорт). Это означает, что посылка выслана в страну назначения.

    И пройдет не менее 10 дней до того, как в базе появится информация о том, что посылка прибыла в страну назначения.

    Как только вы увидели данный статус, то дней через 5 можно начинать отслеживать посылку на сайте почты страны получателя.

    Как только посылка придет в страну назначения, вы увидите статус Импорт (Arrival at inward office of exchange). Средние сроки между экспортом и импортом: 2-3 недели. Если сроки дольше- это означает, что ваша посылка просто лежит и ждет своей очереди. 

    После импорта товар отправляется на таможню, о чем мы узнаем из статусов Прием на таможню, Таможенное оформление (Held by Customs).

    Как только посылка пройдет все необходимы процедуры, у нее появится статус Выпуск или Customs clearance processing complete.

    И далее статус отслеживания Покинуло ММПО (Departure from inward office of exchange).

    Далее отправление должно уйти на сортировку и, после, на вашу почту.

    После того, как она прибудет в нужное почтовое отделение, вы увидите статус Прибыло в место вручения. Это означает, что вам нужно взять с собой паспорт и забирать вашу посылку на почте.

    И последняя запись, которая может быть- Вручено адресату. Это означает, что посылка была получена.

    Как отследить посылку?

    Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.

    Перейти на AliExpress.com

    Источник: http://alisovet.ru/archives/3604

    Сервис «Моя посылка» — оперативное отслеживание почтовых отправлений

    Проверьте статус, чтобы узнать местонахождение посылки.

    Чтобы не ошибиться в ориентировочных сроках доставки посылки, следует знать, что означает тот или иной статус. На этой странице мы подробно рассмотрим все возможные статусы, чтобы вы не испытывали затруднений при определении местонахождения посылки.

    Почтовые статусы при отслеживании отправлений из-за рубежа

    Прием

    Этот статус подразумевает, что отправитель заполнил все необходимые бланки, включая форму CN22 или CN23 (таможенная декларация), и посылка принята сотрудником почтовой или курьерской службы. Одновременно с приемом отправлению присваивается идентификационный номер, по которому в дальнейшем происходит отслеживание.

    Прибытие в ММПО

    ММПО — место международного почтового обмена. На данном этапе посылка проходит таможенный контроль и регистрацию. После этого сотрудники службы готовят сгруппированное международное отправление.

    Экспорт

    Один из наиболее длительных периодов в доставке почтовых отправлений. Связано это с тем, что отправлять частично загруженный самолет нерентабельно, поэтому приходится ждать, пока наберется достаточное количество посылок, направляющихся в одну страну.

    Кроме того, для оптимизации логистических процессов, отправления могут доставлять транзитом через другие страны, а это также затягивает время доставки.

    Назвать точную длительность пребывания посылки в экспорте невозможно. Но в среднем она составляет от двух недель до полутора месяцев.

    Причем в преддверии праздников этот срок может дополнительно увеличиваться.

    Но если с момента получения статуса «Экспорт» прошло более двух месяцев, а изменений нет, следует обратиться в почтовую службу, выполняющую доставку, с заявлением о розыске отправления.

    Импорт

    Этот статус присваивается отправлению в российском АОПП (авиационное отделение перевозки почты), куда оно попадает с борта самолета.

    Здесь по регламенту службы посылки взвешивают, проверяют целостность упаковки, сканируют штрих-код, чтобы узнать место отправления, фиксируют номер рейса, определяют, в какой ММПО следует отправить посылку.

    Срок нахождения международного отправления в АОПП зависит от степени загруженности отделения и его сотрудников, но в среднем он составляет 1-2 дня.

    Передано таможне

    После сортировки посылки отправляются на таможенный досмотр, где проходят через рентген-сканер.

    Читайте также:  Что значит припух? как понять припухнуть? значение и смысл

    В том случае, если у сотрудников таможенной службы возникают подозрения о нелегальном перевозе запрещенных веществ или предметов, отправление вскрывают и осматривают в присутствии инспектора и ответственного оператора.

    После этого (если факт перевозки запрещенных грузов не подтвердился) посылку снова запаковывают, прикрепляют акт осмотра и отправляют по пути следования.

    Задержано таможней

    Этот статус необязателен. Его присваивают отправлению только в тех случаях, когда сотрудники таможенной службы выявляют вес, превышающий допустимую норму, стоимость более 1000 евро и другие нарушения. В этом случае получателю придется заплатить дополнительные пошлины. Если же никаких нарушений таможенного законодательства нет, посылка минует этот статус.

    Таможенное оформление завершено

    После получения этого статуса посылка снова передается в место международного почтового обмена, где обрабатывается сотрудниками отделения. В некоторых случаях данный статус может заменяться на «покинуло ММПО».

    Прибыло в сортировочный центр

    Из ММПО отправление поступает на сортировку. Почтовые сортировочные центры есть во всех крупных городах. Как правило, посылку отправляют в ближайший к ММПО центр, где сотрудники логистической службы разрабатывают оптимальный маршрут доставки до пункта выдачи.

    Покинуло сортировочный центр

    Этот статус означает, что посылка отправилась по маршруту доставки. Время, которое требуется для ее прибытия к получателю, зависит от нескольких факторов, в их числе загруженность транспорта, отдаленность региона и т.д.

    Сортировочные центры Почты России есть во всех крупных городах.

    Прибыло в сортировочный центр города N

    По прибытию в город получателя посылка доставляется в местный сортировочный центр. Отсюда грузы распределяются по почтовым отделениям или другим пунктам выдачи заказов. На скорость доставки влияют: загруженность транспорта, погодные условия, расстояние. К примеру, доставка по городу занимает не более 1-2 дней, а по области отправление может доставляться около недели.

    Прибыло в место вручения

    После прибытия отправления в ближайшее почтовое отделение ему присваивается данный статус. Далее сотрудники почты обязаны выписать уведомление и доставить его адресату в течение 1-2 дней.

    На деле этот срок может немного затягиваться, поэтому лучше воспользоваться сервисом отслеживания «Моя посылка». Как только вы увидели, статус «прибыло в место вручения», можно отправляться в почтовое отделение.

    Дожидаться уведомления не обязательно, так как сотрудники почты обязаны выдать отправление по идентификационному коду (номеру отслеживания). При получении при себе необходимо иметь паспорт.

    Вручение адресату

    Этот статус присваивается посылке после ее получения адресатом и означает конец пути.

    Внутренним российским отправлениям присваивают такие же статусы, за исключением тех, что имеют отношение к таможенному этапу и ММПО. Поэтому информация будет полезна и тем, кто совершает покупки в российских интернет-магазинах либо ожидает посылку от близких людей, живущих в другом городе или регионе.

    Теперь вы знаете трактовку каждого статуса и сможете не только определить фактическое местонахождение посылки, но и ориентировочно рассчитать время доставки.

    Источник: https://moyaposylka.ru/statuses/

    Что делать, если завис статус посылки прибыло в страну назначения?

    Фёдор Конюхов сдаёт анализы на допинг автор Сергей Корсун Новый карабин от Концерна Калашников SR1

    Подробнее: snoosmoomrik.livejournal.com

    С сервисом отслеживания почтовых отправлений Посылки вы всегда будете в курсе местоположения вашей посылки с Joom.

    Посылки с интернет-магазина Joom отправляются различными почтовыми и транспортными компаниями. Когда посылка передается почтовой службе, ей присваивается уникальный номер отправления, отличный от номера заказа.

    Чтобы отслеживать посылки вне интернет-магазина Joom, нужно забыть про номер заказа, и использовать только номер отправления.

    Подробнее: parcelsapp.com

    Фото вставлено в текст.Можете вставить еще несколько или закрыть это окно. 1. Жизнь взаймы. Эрих Мария Ремарк Мужчина, его автомобиль, хрупкая девушка, умирающая от туберкулеза.

    Героиня тратит все деньги на платья Balenciaga, а герой очень хочет верить в лучшее. Ироничный и абсурдный финал переворачивает эту сентиментальную историю с ног на голову.

    Если верить в сомнительный тезис о том, что каждая девушка в 17 лет должна читать Ремарка, то пусть уж это будет «Жизнь взаймы». 2. Портрет Дориана Грея. Оскар Уайльд

    Подробнее: www.StranaMam.ru

    Почтовое отправление получено отправителем. Основная причина возврата — истечение срока хранения, также причиной может быть некорректный адрес или имя получателя. Почтовое отправление отправлено назад отправителю. Причиной может быть некорректный адрес или имя получателя, истечение срока хранения, иное обстоятельство.

    Этим летом наша Почта Россия меня окончательно взбесила, и я решила начать с ней бороться. Вообще, побродив по Айреку, я поняла, что посылки у нас идут долго, а это неправильно.

    Если посылка идет больше 30 дней из-за границы – это нарушение, а если мы о нем не заявляем, Почта думает, что мы всем довольны, и ее статистика не портится.

    А как только мы начинаем действовать, жаловаться, статистика портится, ее надо исправлять, вот и начинает почта работать.

    Указывает на текущее состояние процесса доставки. Обратитесь к нашему списку статусов доставки: Не найдено / В пути / Получение / Не доставлено / Доставлено/ Проблема / Истек срок. Когда отслеживание завершено, мы покажем статус в соответствии с подробной информацией для отслеживания.

    Подробнее: help.17track.net

    Почтовый статус и статус заказа на Алиэкспресс это разные вещи! В этой статье будет идти речь о почтовых статусах, также у нас есть статья статусы заказа на Aliexpress. Это разные вещи.

    Статус заказа отслеживается в вашем личном кабинете на Aliexpress. И отражает информацию о посылке в рамках торговой площадки Aliexpress. А статус посылки отслеживается в почтовых сервисах ( Почта России, Почта Китая и т.п. ).

    Не путайте.

    Процесс выбора того или иного товара на площадке алиеэкспресс довольно долгий. Товаров очень много. После того, как, наконец, нужный был выбран и оформлен заказ, покупатель находится в трепетном ожидании того, когда же продавец отнесет заветную посылочку на почту.

    Часто случается так, что интернет-магазин в США или Европе давно отправил вам посылку, а в трекинге вы видите, что она все еще в пути, и в Россию до сих пор не прибыла. На самом деле, это может быть вызвано тем, что работники Почты России просто не торопятся обрабатывать ваше отправление хотя посылка уже давно находится  на территории РФ.

    Подробнее: polnakorzina.ru

    Если в течении недели после отправки посылка так нигде и не трекнулась, свяжитесь с продавцом для уточнения этого вопроса. Если прошло гораздо больше двух недель, и вы чувствуете, что посылка не была отправлена, несмотря на доводы продавца «подождать ещё до конца месяца», открывайте диспут и требуйте возврата денег.

    Посылка ***трек номер со всеми цифрами и буквами*** по данным отправителя интернет-магазина ***или того, кто является вашим отправителем, пишете название и ссылку на ресурс, если есть*** находится на территории Российской Федерации. Данное международное отправление ***трек номер со всеми цифрами и буквами***  было выслано в РФ из ***откуда выслана посылка***   «__»_______ года..

    Подробнее: www.livemaster.

    ru

    когда ко мне пришла посылка из китая я пошел на почту чтобы забрать ее,сказал сотруднице свою фамилию имя она долго искала и сказала мне что посылки нет,я сказал ей что посмотрел через интернет посылка точно пришла,потом както лапнул что она из китая так она сразу ее нашла принесла и вручила.

    Походу на почте люди читать по английски не умеют поэтому тормозят с извещениями Потому что на почте надо говорить не посылка, а заказной мелкий пакет. Когда говорят посылка они ищут во внутренних посылках Наверх #15 Sasha Zlydnev Sasha Zlydnev Продвинутый пользователь

    Все посылки отправленные из-за рубежа разгружаются в АОПП – авиационное отделение перевозки почты – это специализированный склад почты организованный на базе аэропорта.

    После разгрузки самолета, производится внесение почтовых отправлений в базу данных РПО, уточняется пункт последующего отправления посылки, так же проверяется вес и целостность посылки.

    Обработка почты в АОПП занимает до 2 дней из-за ограниченных ресурсов.

    Тема создана автоматически, так как в предыдущей накопилось большое количество сообщений.

    Предыдущая тема здесь » Посылки, которые раньше продавцом отправлялись безтреком, с помощью разных частных логистических транспортных компаний, теперь сдаются на транспортный узел Aliexpress также без трека.

    Затем Aliexpress сортирует эти, обычно мелкие посылки, и пакует в одну  большую  посылку, в итоге получая безразмерный мешок. Затем этот мешок отправляется, как отдельная посылка. 

    Подскажите что делать. Посылка зависла.5 (100%) 1 оценок. Заказал на BuyInCoins , дали трек номер.  Посылка шла как обычно. Но вот уже больше двух недель статус «Вылетело из Китая в страну назначения» — на Российской почте посылка так еще не отметилась.  Подскажите что делать? Может они отправили посылку не по нужному адресу? Или на нашей почте какие-то сбои?

    Подробнее: ChinaPrices.ru

    Информер сроков доставки и экспортаЦифра слева на данной картинке отражает средние сроки прохождения посылкой своего пути от статуса «Покинуло место транзита» в Германии до «Прибыло на территорию России«. Информация постоянно обновляется и отражает ситуацию на текущую дату.

    Подробнее: xn--b1afbkimifklemfq5k6a.xn--p1ai

    В ожидании посылок с Алиэкспресс мы можем узнавать об их перемещениях по статусам на почтовых трекер-сервисах. Конечно, доставку отслеживание вряд ли ускорит.

    Однако выяснить предположительные сроки получения и вовремя продлить защиту заказов, задержавшихся в пути, поможет.

    Что означают различные статусы посылок AliExpress, и почему они могут не отслеживаться, разберемся в статье. Contents

    Подробнее: aliexpressi.ru

    Добрый день. Заказал первую посылку в Китае, с 15.10 ждал отправку, 13.11 посылка вылетела (трек RF357962154SG). С 14.

    11 — на сайте почты России статус:14 ноя — Сингапур SGSING, Пересекло границу Сингапура, на сайте 4PX: 17.11- Вылетело из Сингапура в страну назначения. Больше статус не менялся.

    Начинаю волноваться: сколько ждать и что потом делать? Прошу опытных поделиться соображениями.

    Еще по теме: Uber последние новости, Почта России последние новости

    Источник: http://www.chsvu.ru/chto-delat-esli-zavis-status-posylki-pribylo-v-stranu-naznacheniya/

    Статусы посылки Алиэкспресс: перевод и расшифровка статуса, проверка статуса посылки Алиэкспресс

    В ожидании посылок с Алиэкспресс мы можем узнавать об их перемещениях по статусам на почтовых трекер-сервисах. Конечно, доставку отслеживание вряд ли ускорит. Однако выяснить предположительные сроки получения и вовремя продлить защиту заказов, задержавшихся в пути, поможет. Что означают различные статусы посылок AliExpress, и почему они могут не отслеживаться, разберемся в статье.

    Статус посылки Алиэкспресс, что означает статус посылки

    Статус международного почтового отправления — это краткие сведения (записи в электронном реестре) о его местонахождении и этапе пересылки на момент отслеживания.

    Основные и промежуточные статусы посылок фиксируются почтовыми служащими в каждом пункте следования.

    Именно по этим записям, которые почтовые департаменты и онлайн-сервисы предоставляют по трек-коду, мы и можем отслеживать посылки со своими покупками с Алиэкспресс. Вот так примерно может выглядеть отчет о статусах вашей посылки на трекер-сервисе.

    Основные этапы пересылки международного отправления с Алиэкспресс:

    1. Прием посылки у продавца, регистрация.
    2. Импорт: передача в промежуточные сортировочные пункты и на центральный терминал.
    3. Таможенный контроль в Китае.
    4. Экспорт: отправка, транзитные пункты следования, доставка в страну назначения.
    5. Прибытие в место международного почтового обмена — ММПО.
    6. Таможенный контроль в стране получения.
    7. Доставка в почтовое отделение по адресу покупателя AliExpress.
    8. Вручение получателю.

    На деле не всегда статус отправленного заказа на сервисах отслеживания может быть сформулирован так четко. Ведь помимо основных этапов пересылки, международное отправление проходит немало промежуточных. Что могут обозначать различные статусы, подробно расскажем в следующем разделе.

    Какие статусы имеет посылка во время пересылки — перевод и расшифровка

    перевод основных статусов посылок с Алиэкспресс

    Shipment Confirmation — сведения об отправлении получены.

    Information Received — информация об отправленном заказе внесена в почтовый реестр.

    Item not picked up by courier — посылка еще не зарегистрирована отправителем.

    Parcel not arrived to sorting center — отправление еще не прибыло в центральный сортировочный центр.

    Accepted by carrier — посылка принята и внесена в реестр почтового сервиса.

    Item departed from origin — отправление покинуло пункт приема.

    In transit — почтовое отправление в пути.

    Processed — почтовое отправление в пути.

    Sorting, processing — отправленный заказ в процессе обработки.

    Arrive in transit country — отправление прибыло в промежуточный транзитный пункт.

    Departed from transferring country — отправление покинуло транзитный пункт.

    Export clearance start — посылка в процессе подготовки к отправке в страну-получатель.

    Arrived at the destination country — отправление импортировано в страну назначения.

    Held by Custom — посылка доставлена на таможенный пункт.

    Return item from customs — отправление покинуло таможню.

    Arrival at delivery office — посылка находится в стране назначения.

    Sorting Complete — отправление в процессе подготовки к доставке.

    Delivered Booked — почтовое отправление доставлено.

    Undeliverable — посылку не удалось вручить получателю.

    Shipment cancelled — возврат почтового отправления.

    Tracking changed — смена кода отслеживания посылки.

    расшифровка статусов посылок с Алиэкспресс

    «Внесена в реестр» — продавец зарегистрировал заказ в почтовом реестре. Отправлению присвоен трек-код отслеживания. Фактически этот статус может быть присвоен посылке дистанционно.

    «Прием» — отправление доставлено продавцом Алиэкспресс в курьерскую службу либо пункт приема посылок почтового сервиса, где ожидает обработки и отгрузки.

    «Ожидает отгрузки» («готова к отгрузке») — посылка промаркирована и подготовлена к отправке в следующий пункт пересылки в ближайшее время.

    «Прибыла в центр сортировки» — проходит обработку в одном из почтовых сортировочных центров. На пути посылки в Китае таких промежуточных сортировочных пунктов может быть несколько.

    Читайте также:  Сколько всего серий в санта барбаре? продолжительность серии

    «Покинула центр сортировки» — направлена в следующий пункт обработки: сортировочный центр другого города, на терминал либо на таможенный контроль.

    «Экспорт (подготовка)» — отправление в процессе таможенного досмотра и подготовки к пересылке в страну назначения.

    «Процесс экспорта завершен» — посылка прошла таможенный контроль, упакована и готова к дальнейшей отправке в направлении страны-получателя.

    «Прибыла на терминал» — посылка на центральном складе ожидает отправления в сторону получателя.

    «Покинула терминал» — в процессе окончательной подготовки к отправке.

    «Вылет из аэропорта, экспорт» — отправление покинуло территорию Китая, находится в пути, направляется в сторону получателя. На этом этапе посылка может какое-то время не отслеживаться (до 10—20 дней).

    «Прибытие в ММПО» — посылка принята службой международного обмена для таможенного досмотра и отправки получателю. В этом статусе почтовое отправление может находиться в среднем от 5 до 10 дней.

    «Доставлена в отделение» — отправление находится в ближайшем отделении почтовой связи или курьерской компании и ожидает доставки.

    «Вручена получателю» — отправленный продавцом AliExpress заказ доставлен покупателю на дом либо вручен в отделении.

    Где проверить статус посылки с Алиэкспресс — сайты отслеживания

    Краткие сведения о статусе отправленного с Алиэкспресс заказа можно получить в Личном кабинете пользователя торгового ресурса. Для отслеживания авторизуйтесь на сайте и нажмите «Мой AliExpress» на стартовой странице. В разделе «Все заказы» выберите покупку, статус которой хотите узнать, а затем кликните «Проверить отслеживание».

    Отследить международное отправление, находящееся на территории страны-получателя, можно на интернет-ресурсах государственных почтовых департаментов:

    Быть в курсе статусов посылки Алиэкспресс на всем пути ее следования помогут универсальные почтовые сервисы-трекеры — сайты отслеживания.

    Авторизованным пользователям таких сайтов, помимо отслеживания, доступны и другие полезные опции: архивирование сведений о статусах почтовых отправлений, автоматический контроль обновления статусов, уведомления о смене статусов по e-mail и в SMS-сообщениях.

    Семь популярных почтовых трекер-сервисов:

    • ГдеПосылка;
    • gSconto;
    • Track24;
    • 1Track.ru;
    • Track it;
    • Tacker im;
    • Postal Ninja.

    Также удобно детально отслеживать статусы отправленных продавцами Алиэкспресс заказов в специальном расширении для браузеров — AliTools. Установить его можно в магазине приложений либо на официальном ресурсе AliTools.

    Как узнать статус посылки с AliExpress

    Для проверки статуса онлайн-заказа с Алиэкспресс понадобится его трек-код — идентификационный номер в единой базе международных почтовых отправлений. Узнать его можно в бланке оформленной покупки, который находится в Личном кабинете пользователя.

    Дальнейший алгоритм отслеживания почтовых статусов одинаков для всех трекер-сервисов, в том числе и государственных:

    1. Скопируйте или запишите трек-номер вашего заказа на Алиэкспресс.

    2. Вставьте или наберите его вручную в специальное поле на сайте отслеживания.

    3. Нажмите «Отследить». Ожидайте обновления и загрузки статусов вашей посылки (обычно это занимает не больше 30—40 сек.).

    Почему статусы посылки Алиэкспресс не отслеживаются

    Возможные причины того, что статусы посылки Алиэкспресс не отслеживаются на трекер-сервисах:

    • вы допустили ошибку при вводе трек-номера заказа;
    • продавец предоставил вам нестандартный трек-код;
    • продавец сообщил вам фейковый номер отслеживания;
    • с момента регистрации отправленного заказа не прошло еще 5—10 дней;
    • некорректно работает отслеживание на выбранном вами сервисе;
    • почтовые базы данных по техническим причинам временно недоступны.

    Почему долго не меняется статус посылки с Алиэкспресс

    Вы получили трек-код, отправленный вам с AliExpress заказ начал отслеживаться, но надолго остановился в статусе «Прием»? Возможно, это связано с тем, что вы оформляли покупку во время ежегодной распродажи или в предпраздничные дни. В таких случаях проблемы с отслеживанием чаще всего объясняются перегрузкой китайской почты, и вам нужно немного подождать. Если и через 5—7 дней статус останется прежним, есть смысл сообщить об этом продавцу либо открыть спор.

    Если ваша посылка с Алиэкспресс находится в статусах «экспорт» или «отправлена из аэропорта», и они долго не меняются, переживать также не стоит. Если отслеживание прекращается на 10—20 дней, это вполне нормально.

    На пути в страну назначения большинство международных почтовых отправлений проходят несколько промежуточных транзитных пунктов. Некоторые отправленные с AliExpress заказы подробно отслеживаются на всех этапах передвижения.

    Другие могут «пропадать из поля зрения» после пересечения границы Поднебесной и вновь появляться лишь после поступления в место международного обмена в стране-получателе.

    Рекомендуем запастись терпением, но не забывать следить за счетчиком защиты заказа. Если до прекращения действия защиты осталось 5 дней, а ваша посылка все еще не отслеживается, есть смысл запросить продление сроков защиты покупки. Сделать это можно, обратившись к продавцу или нажав на клавишу «Продлить защиту» в бланке вашего заказа.

    Желаем удачного шопинга и беспроблемной доставки ваших покупок!

    Источник: http://aliexpressi.ru/statusy-posylki-aliekspress-perevod-i-rasshifrovka-statusa-proverka-statusa-posylki-aliekspress

    Cтатусы международных почтовых отправлений. Отслеживание посылок — отслеживание посылок с алиэкспресс

    Отслеживание почтовых посылок, отправленных продавцами АлиЭкспресс из Китая, — это дело не очень интересное. И прежде всего неинтересность поясняется непонятностью статусов международных отправлений.

    Давайте разберемся, что подразумевается под непонятными надписями на сайтах для отслеживания трекинговых кодов МПО (международных почтовых отправлений).

    Информация о посылке получена

    Продавцы АлиЭкспресс зачастую регистрируют посылки с помощью электронного сервиса. Потому получение в карточке заказа трекингового кода не свидетельствует о том, что отправление уже находится у почтового перевозчика.

    Если посылка еще не поступила в отделение логистической компании, но она при этом уже оформлена отправителем в электронном виде, статус при ее отслеживании будет говорить о том, что о ней «Информация получена». Иногда от момента регистрации посылки до ее фактического прибытия на почту в Китае может пройти до 7 дней.

    О номерах для отслеживания вы можете узнать информацию в статье на нашем сайте.

    Посылка принята

    Другой вариант: «Приём».

    Как только продавец или курьер доставляет посылку в логистическую службу, заполняет все нужные документы, в том числе и таможенную декларацию, статус отправления изменяется на «Прием». В дополнительной информации можно узнать о времени и месте приема в стране отправителя.

    Покинула пункт приема посылки

    Значит, все отлично – отправление начало свой длинный путь в Россию.

    В пути

    Отправления периодически регистрируются в промежуточных пунктах – сортировочных центрах. В таких узлах почтовой связи посылки могут перегружаться с одного вида транспорта на другой, в общем, они распределяются по оптимальным магистральным маршрутам. По таким «контрольным» точкам получатель может получать данные, что его заказ все-таки движется в направлении России.

    Прибытие в ММПО

    В ММПО (местах международного почтового обмена) отправления проходят таможенные процедуры, досмотр и регистрацию, они готовятся к экспорту из страны отправителя. Именно тут происходит формирование депеши (сгруппированные в ящики или большие мешки почтовые отправления), предназначенной для ММПО страны получателя.

    Экспорт

    Статус «Экспорт» присваивается отправлениям, которые уже переданы перевозчику для доставки в страну назначения. При пересылке товаров из Китая обычно этот статус при отслеживании заказов долго не изменяется. Поясняется это просто: при международных отправках из Китая или Сингапура требуется заполнить почтой самолеты грузоподъемностью от 50 до 100 тонн.

    Бывают и другие причины задержек, например, транзитные маршруты авиарейсов, подразумевающие наличие одного или нескольких промежуточных пунктов при перелете. В каждом из них будут задержки на разгрузку/погрузку посылок.

    В процессе Экспорта посылка отслеживаться не будет.

    Считается, что на экспорт уходит 1-2 недели, но случается, что процедура занимает до 2-х месяцев. Хотя существует рекомендация при затягивании этого процесса подавать заявление на розыск посылки. В случае заказа с АлиЭкспресс нужно открыть Спор и попросить продавца разобраться с ситуацией. Вам либо вернут деньги, либо продлят Срок защиты покупателя, чтобы все-таки найти потерявшиеся вещи.

    Импорт

    Этот статус появляется только тогда, когда отправление регистрируется почтовым оператором в ММПО в стране назначения, то есть в месте международного почтового обмена уже на территории России.

    Ящики (мешки) с множеством посылок из транзитного участка авиационного отделения направляются в ММПО.

    Примерно через сутки после поступления в центр, емкости вскрываются и все отправления проходят регистрацию, что отображается на сайтах для отслеживания трекинговых кодов.

    Кстати, прибывшие в Россию международные посылки в центрах уже ожидаются – информация о них поступает до прилета из страны отправления.

    ММПО есть в Москве, Владивостоке, Оренбурге, Санкт-Петербурге, Брянске, Калининграде, Самаре, Петрозаводске и других городах. Выбор города, куда приедет посылка, зависит от того, каким рейсом было оптимальнее отправить ее из Китая, а также от степени загруженности ММПО.

    Иногда кажется логичнее отправить для московского получателя посылку в Москву, но ее пересылают в Брянск, а затем наземных транспортом везут в город назначения. И, возможно, заказ быстрее дойдет до адресата, в связи с периодически низкой пропускной способностью московского центра.

    Передано таможне

    После регистрации в ММПО посылки передаются на оформление в Федеральную таможенную службу. Затем они проходят таможенный транзит, что означает расфасовку по типу и передачу на определенный участок.

    Все отправления проходят через рентген-аппарат, где оператор просматривает их содержимое. Кстати, на таможне работают и собаки — они обнюхивают каждую посылку на предмет наркотических средств или спайса.

    При возникновении хотя бы каких-то подозрений, посылки вскрываются оператором в присутствии ответственного лица – сотрудника таможенной службы. Причины для вскрытия:

    • наличие контрафакта (хотя непонятно, как с помощью рентгена можно просечь, что в посылке контрафактная продукция);
    • предположение, что присутствуют товары для коммерческого использования (например, партия лаков для ногтей);
    • подозрение, что ведется пересылка запрещенных товаров (оружие, наркотики, химические вещества, семена растений и т.д.).

    Если посылка вскрывалась, то к ней будет приложен акт досмотра. С одним таможенником работает два оператора. Таможня выполняет свои функции круглосуточно.

    Задержано таможней

    Один из самых неприятных статусов.

    На таможне работают живые люди, а не роботы, потому они внимательно смотрят на сведения о пересылаемых товарах. Низкая стоимость оценки МПО, если внутри лежит смартфон, сразу наведет на подозрения, что продавец пытается обмануть таможню. То же самое, если сведений об отправлении просто нет, такие пакеты на таможне зачастую вскрываются.

    Таможенники умеют пользоваться интернетом, потому вручную могут проверить реальную стоимость товара, возможно, воспользовавшись информацией на МПО, в каком магазине он куплен.

    Еще очень важный момент: проверяется, не превышен ли ежемесячный лимит совершения покупок одним и тем же человеком, установленный пока в 1000 евро.

    Учитывается и лимит по весу товара, он не должен превышать 31 кг. Если лимиты превышены, то к посылке прикладывается таможенный приходной ордер на оплату 30% от стоимости товара.

    Получить отправление на Почте России можно только после уплаты таможенного сбора.

    Все вышесказанное поясняет, почему на таможне периодически зависают товары: сотрудникам ФТС требуется время на распаковки подозрительных МПО, проверку реальной стоимости и другие процедуры.

    Выпущено таможней

    После проверки таможенной службой отправления попадают на Почту России для дальнейшей пересылки получателю. Где именно в данный момент находится МПО можно узнать из индекса почтового отделения, который написан возле очередного статуса отправления.

    С момента передачи почтовой службе можно примерно рассчитывать время прибытия заказа, учитывая средние сроки доставки отправлений по территории России.

    Прибыло в сортировочный центр

    Путешествуя по России, посылки проходят через многочисленные сортировочные центры, где определяются оптимальные магистральные маршруты. Многочисленные отправления сортируют и запечатывают в большие ящики в целях исключения повреждения и утери.

    Скорость пересылки МПО по территории Российской Федерации обусловлена многими факторами, включая такие, как:

    • путешествие наземным или авиатранспортом;
    • частота авиарейсов в сторону города назначения;
    • степень загрузки почтовых самолетов (если лимит загрузки превышен, то отправление ждет следующего рейса);
    • другие.

    Сортировочный центр может быть на пути следования не один. После того, как МПО зарегистрируют в региональном сортцентре, можно уже спокойно дожидаться посылку в течение 1-2 дней. Причем не обязательно ждать извещения в почтовом ящике.

    Предъявив на почте документы и номер для отслеживания, можно попросить проверить, прибыло ли отправление.

    В любом случае, на сайтах для отслеживания возникают небольшие задержки, связанные, в том числе, и с тем, что местные почтовые операторы могут оттягивать регистрацию новоприбывшей почты в отделение.

    Засылка

    Иногда в сортировочных центрах направляют посылки «не туда». Другой вариант – продавец АлиЭкспресс что-то путает при написании адреса получателя. Сильнее всего влияет неправильный индекс, а название же города, региона, фамилии адресата особого влияния не имеют.

    После поступления МПО по неправильному адресу, операторы почтовых отделений оформляют талон «Засылка» отправляют почту адресату. Это не страшно, но сильно удлиняет время путешествия отправлений.

    Прибыло в место вручения

    После того как сотрудники местного почтового отделения зарегистрируют МПО, они выписывают извещение, которое почтальон отнесет в почтовый ящик адресату. Наличие этого извещения ускоряет процесс получения посылки.

    Если извещения нет (допустим, получатель не стал дожидаться почтальона, увидев изменение статуса на сайте для отслеживания), то оператор почтового отделения распечатает его повторно. При себе нужно иметь документы и трекинговый код.

    Посылка доставлена

    Другой вариант: «Вручение адресату».

    Посылка выдана получателю в указанном в статусе почтовом отделении.

    Отслеживать посылки вы можете либо на нашем сайте, либо в расширении AliExpress Tools, которое устанавливается в браузер. Воспользуйтесь удобным инструментом, позволяющим контролировать перемещение ваших заказов с момента их отправки из Китая до самого получения.

    Источник: http://alitrust.ru/articles/otslezhivanie-posylok/ctatusy-mezhdunarodnykh-pochtovykh-otpravleniy-66

    Ссылка на основную публикацию